När man pratar om UX-design så handlar det om att möjliggöra en smidig interaktion mellan produkt och användare. Här planerar och utformas själva strukturen på det gränssnitt som användaren möts av med er målsättning i baktanke. Hur enkelt är det att i exempelvis en webshop hitta den senaste kampanjen, ta sig vidare till produkten och sedan lägga den i kassan? Hur ser menyn ut? Om det finns många alternativ och valmöjligheter kanske ett smart sökfält är att föredra?
Ofta är slutanvändaren någon ur företagets målgrupp och då är det viktigt att ta hänsyn till hur denna målgrupp vill använda din tjänst eller produkt för att underlätta och i sin tur öka konvertering. Utöver detta så finns det många riktlinjer eller regler inom UX som ligger till grund för bra användbarhet i alla projekt vi gör.
Allt detta arbete leder sedan till en grov skiss där vi och ni kan testa själva flödet och se till så att allt det viktigaste finns lättillgängligt och att ni har optimala förutsättningar att få en väl fungerande produkt eller tjänst som
verkligen konverterar.
När man väl har en fungerande UX-design så brukar man gå vidare med att lägga till färg och form i en UI-design.
Många har svårt att förstå värdet av UX-design och även om vi tycker att vi är bra på att förklara det så är allt så vackert sammanfattat i nedanstående engelskspråkiga Youtube-video