Vad är PIM?

PIM är förkortningen av engelskans “Product information management” (Produktinformationshantering). Det handlar alltså om ett system för att hantera stora mängder produkter och olika variationer av dessa i bland annat webbshoppar.
Fördelarna med PIM mot att hantera sina produkter genom ett CRM är just att det är anpassat för att hantera en stor mängd data och olika produktvariationer. Variationer kan vara t.ex. storlekar, färger mm. Data kan vara allt från informationstexter, dimensioner, artikelnummer, ingredienser, material och mycket mer. Kanske har produkterna även relationer mellan varandra som t.ex. reservdelar eller tillbehör. Kanske vill man även kunna ha tillfälliga kampanjer på en viss produktkategori.
Då detta blir mycket att hantera manuellt per produkt eller kategori kan man snart börja förstå fördelarna med ett PIM-system.